Historie und Einsatzgebiet des Ishikawa-DiagrammsDas Ishikawa-Diagramm wurde in den 40’er Jahren des letzten Jahrhunderts von dem japanischen Wissenschaftler Kaoru Ishikawa entwickelt und daraufhin auch nach ihm benannt. Weitere Namen für …
Der 8D-Report als Problemlösungsprozess
Der 8D-Report ist eine Methode zur analytischen Erarbeitung und Dokumentation der nachhaltigen Behebung eines Mangels. Er wird zudem häufig in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten verwendet und ist somit …
Die größten Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015
Wir werden Ihnen in diesem Artikel die Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015 vorstellen und darauf eingehen, was diese Änderungen bedeuten. Wir stellen Ihnen zudem eine Übersicht über alle geforderten …
7 Erfolgsfaktoren für die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems
Ein gelebtes Qualitätsmanagementsystem (QMS) einzuführen und aufrechtzuerhalten ist nicht einfach. So gilt es schon bei der Einführung eines QMS, z.B. nach DIN ISO 9001, einige grundlegende Aspekte zu berücksichtigen, die …