Das Maßnahmenmanagement gibt Ihnen die Möglichkeit Aufgaben, Maßnahmen und Projekte in Ihrem Unternehmen zu planen, zu strukturieren und nachzuverfolgen. Einzelne Maßnahmen können gezielt mit anderen Objekten, wie z.B. Reklamationen oder Audits, verknüpft werden. Die Transparenz Ihres Unternehmens wird deutlich erhöht. Maßnahmen und Projekte können gezielter und effizienter umgesetzt werden.
Einfaches Maßnahmenmanagement
Planung von Projekten im Maßnahmenmanagement
Strukturierung von Projekten und Maßnahmen
Externe Anforderungen an das Maßnahmenmanagement
Planung von Projekten im Maßnahmenmanagement
Strukturierung von Projekten und Maßnahmen
Normative Anforderungen an das Maßnahmenmanagement
Einfaches Maßnahmenmanagement
Jede Maßnahme wird mit einer inhaltlichen Beschreibung der Aufgabe, der verantwortlichen Person und der Fertigstellungsfrist erfasst. Optional kann die Aufgabe mithilfe einer Checkliste in weitere Teilaufgaben heruntergebrochen werden. Der Bearbeitungsstand jeder Maßnahme ist jederzeit transparent nachvollziehbar. Nach dem Abschluss einer kann die Wirksamkeit der Maßnahme beurteilt und dokumentiert werden.
Die Maßnahmenmanagement Software informiert automatisch alle Mitarbeiter per E-Mail über die zu erledigenden Aufgaben und Maßnahmen sowie über anstehende Fertigstellungsfristen.
Gleichzeitig stellt das Maßnahmenmanagement ein zentrales und verbindendes Element in der qmBase Software dar. Vielen weiteren Objekten aus qmBase können direkt eine oder mehrere Maßnahmen zugeordnete bzw. mit diesen verknüpft werden:
- Maßnahmen können direkt als Korrekturmaßnahmen mit Audits verknüpft werden
- Maßnahmen können direkt als Maßnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen verknüpft werden
- Maßnahmen können direkt als erforderlichen Maßnahme zum Umgang mit Reklamationen verknüpft werden
- Maßnahmen können direkt als Maßnahmen zur Zielerreichung mit Zielen verknüpft werden
- Maßnahmen können direkt mit Schulungen verknüpft werden Schulungen
Das Maßnahmenmanagement trägt dazu bei transparent zu dokumentieren, inwieweit Maßnahmen mit anderen Ereignissen in Verbindung stehen, wie z.B. mit Audits, Chancen & Risiken, Reklamationen oder Schulungen.
Planung von Projekten im Maßnahmenmanagement
Die Maßnahmenmanagement Software von qmBase gibt Ihnen die Möglichkeit Maßnahmen mit einer gemeinsamen Zielsetzung in Projekten zusammenzufassen. Der Fortschritt eines Projektes bzw. der darin gebündelten Maßnahmen kann aggregiert ausgewertet werden. Ähnlich wie bei Maßnahmen wird bei der Erstellung neuer Projekte zunächst die inhaltliche Beschreibung, die Fertigstellungsfrist und die gesamtverantwortliche Person erfasst.
Jedem Projekt können beliebig viele Maßnahmen zugeordnet werden. Dazu kann sowohl aus bereits bestehenden Maßnahmen ausgewählt werden, als auch neue Maßnahmen erstellt werden. Aus den verbundenen Maßnahmen erfolgt eine automatische Auswertung sowohl über den gesamten Projektfortschritt als auch für jeden einzelnen Mitarbeiter, der an dem Projekt beteiligt ist.
Strukturierung von Projekten und Maßnahmen
Um eine mögliche Vielzahl von Projekten und Maßnahmen zu strukturieren und einzelne Objekte besser wieder aufzufinden können Maßnahmen mit Schlagworten versehen werden. Zusätzlich steht eine umfangreiche Filterfunktion zur Verfügung.
Jedem Projekt und jeder Maßnahme können beliebig viele Schlagworte zugeordnet werden, um sie nach beliebigen Kriterien zu katalogisieren. So können die Maßnahmen z.B. als Verbesserungsmaßnahmen, Korrekturmaßnahmen oder Vorbeugungsmaßnahmen gekennzeichnet werden. Genauso kann auch die Priorisierung der Projekte und Maßnahmen über Schlagworte erfolgen. Gleichzeitig können die Projekte und Maßnahmen mit Schlagworten auch einzelnen Unternehmensbereichen, Standorten oder Managementsystemen zugeordnet werden.
Alle Projekte und Maßnahmen lassen sich nach unterschiedlichen Kriterien und Schlagworten filtern. Jeder Nutzer hat die Möglichkeit seine eigenen Filter, sogenannte Smart Views, abzuspeichern und jederzeit mit einem Klick abzurufen. So besteht für jeden Anwender die Möglichkeit die Darstellung der Inhalte individuell zu strukturieren.
Mithilfe der Smart Views können auch Filter erstellt für die Maßnahmen und Aufgaben ganzer Teams oder Abteilungen erstellt werden. Dadurch hat auch jeder Abteilungsleiter oder Teamleiter immer alle Aufgaben und Maßnahmen im Blick. So trägt die Maßnahmenmanagement Software von qmBase zur effektiven Steuerung Ihrer Teams und Ihres Unternehmens bei.
Insbesondere für die Geschäftsführung sind die automatisierten Auswertungen aus dem Bereich Dashboard & Reportings interessant. Alle Projekte und Maßnahmen werden unternehmensweit ausgewertet und grafisch aufbereitet. Die Geschäftsführung hat die Möglichkeit sich ohne Aufwand selbst zu informieren und ist nicht auf das Reporting durch die Mitarbeiter angewiesen. Probleme können frühzeitig erkannt und das Unternehmen zielgerichteter geführt werden.
Normative Anforderungen an das Maßnahmenmanagement
Zahlreiche Normen und Managementsysteme stellen umfangreiche Anforderungen in Bezug auf die Planung, Umsetzung, Dokumentation, sowie die Wirksamkeitsbeurteilung von Maßnahmen. Das Maßnahmenmanagement von qmBase unterstützt Sie dabei alle Anforderungen zu erfüllen und die Konformität mit den Anforderungen gegenüber Dritten darzulegen. Die Maßnahmenmanagement Software von qmBase eignet sich unter anderem für eine erfolgreiche Umsetzung der folgenden Managementsysteme:
Insbesondere Korrekturmaßnahmen und Vorbeugungsmaßnahmen im Zusammenhang mit Reklamationen und Nichtkonformitäten sind wesentliche Anforderungen dieser Managementsysteme. Vielfach werden Maßnahmen zum Umgang mit Risiken & Chancen bzw. zur Gefahrenabwehr gefordert. Auch zur Steuerung der Managementsysteme, zur deren Zielerreichung sowie zur deren fortlaufender Verbesserung müssen Maßnahmen geplant, umgesetzt, dokumentiert und beurteilt werden. Darüber hinaus werden auch Maßnahmen aus der Managementbewertung bzw. dem Managementreview gefordert. Ein strukturiertes Maßnahmenmanagement ist daher für die erfolgreiche Umsetzung von Managementsystemen unerlässlich.