Prozessbeschreibungen

Wieso es egal ist, ob Sie Prozesse als Ablaufdiagramm oder Text beschreiben (und worauf es wirklich ankommt!)

Jedes Unternehmen durchläuft Geschäftsprozesse, sie strukturieren Arbeitsaktivitäten und  definieren Arbeitsabläufe. Die Dokumentation der Prozesse ist ein wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagements nach ISO 9001: 2015. Sie erfolgt anhand von Textbeschreibungen oder …