2026 erscheint die neue Version der ISO 9001. Nach zehn Jahren wird die Norm überarbeitet, um aktuelle Entwicklungen besser abzubilden. Ende August ist der erste Entwurf (DIS) veröffentlicht worden. Wichtig: …
Die drei größten Probleme des Qualitätsmanagements – final gelöst mit qmBase
Es sind drei Probleme, die Qualitätsmanagement oft so unbefriedigend und frustrierend machen. Ein zentraler Widerspruch steht einem funktionierendem QM entgegen. Mit qmBase gelingt es, die frustrierenden Zeiten hinter sich zu …
Verwechslungsgefahr: ISO 9001 Zertifikat ≠ Qualitätsmanagement
Chaos aus Dokumenten, kurz vor knapp alles vorbereiten, Hektik, Zertifizierung und doch keine wirkliche Verbesserung der Arbeit. Vielleicht bist auch du davon ernüchtert, was im Unternehmen als Qualitätsmanagement beschrieben wird. …
Die Aargau Verkehr AG (AVA) auf Kurs: Von starren Excel-Listen zu einem smarten Kompetenzmanagement
Die Aargau Verkehr AG (AVA) mit Sitz in Aarau ist ein öffentliches Verkehrsunternehmen in der Schweiz. Es entstand am 19. Juni 2018 durch die Fusion der BDWM Transport AG und …
ISO 9001: Ein Sprungbrett für besseres Management?
Die ISO 9001 wird häufig dann eingeführt, wenn ein wesentlicher Kunde oder eine Ausschreibung die Zertifizierung fordern. Die ISO 9001 wird daher oft als reine Verpflichtung betrachtet, ein bürokratisches Übel, …
Beyond Certification: Warum die Zertifizierung nicht das Ziel das Qualitätsmanagements sein darf
Führt ein Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem ein, dann ist in der Regel auch eine Zertifizierung geplant. In den meisten Fällen ist die Zertifizierung auch richtig und wichtig. Ist die Zertifizierung jedoch …
Ein gelebtes Qualitätsmanagement mit Excel? Niemals!
Trifft ein Unternehmen erstmals die Entscheidung, ein Qualitätsmanagementsystem aufzubauen, dann wird für die Dokumente schnell auf die gängigen Bordmittel wie Word und Excel zurückgegriffen. Die Entscheidung ist nachvollziehbar, da diese …
Management vs. Managementsystem – Wieso das Problem mit der ISO 9001 nicht die ISO 9001 ist!
Die ISO 9001 – hier stellvertretend für alle vergleichbaren Managementsysteme – wird von vielen Managern oft als notwendiges Übel betrachtet. Das Zertifikat ist nötig, weil der Kunde es fordert, dabei …
Arbeitssicherheit in Willy Wonka’s Schokoladenfabrik: Ein Erfolgsmodell
Es steht außer Frage, dass Unternehmen eine Verpflichtung haben, alles in ihrer Macht Stehende zu tun, um die Sicherheit und das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter und Gäste zu gewährleisten. Diese Verantwortung …
QR-Code – Die Brücke zwischen virtueller und realer Welt
QR-Codes findet man mittlerweile überall auf Flyern, Plakaten, Getränkeautomaten oder sogar als Fahrkarten. QR-Code steht für “Quick Response Code” übersetzt “schnelle Antwort”. Die schwarz-weißen Quadrate lassen sich mit allen möglichen …
Gefangen in der Vergangenheit – Wie das Konzept DIN A4 uns ausbremst
“Wie kann ich das ausdrucken?”, “Warum lässt es sich nicht drucken?”, “Wie bekomme ich den Inhalt auf ein DIN A4?”. Das sind Fragen, die wir als Softwareunternehmen von unseren Kunden …