Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website und zu deinen Rechten nach der Datenschutz-Grundverordnung.

Stand: Juli 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website ist:

qmBase GmbH Feldstraße 61-63 44141 Dortmund Deutschland

E-Mail: info@qmbase.com

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung deiner Anfragen oder die Nutzung unserer angebotenen Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu zählen beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder die IP-Adresse deines Endgeräts.

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen unserer Website du nutzt. Einige Daten fallen bereits beim Aufruf der Website automatisch an. Weitere Daten werden nur verarbeitet, wenn du diese freiwillig an uns übermittelst, beispielsweise über unser Kontaktformular, bei einer Terminbuchung oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter.

Wir achten darauf, nur diejenigen personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis.

Je nach Art der Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: wenn du uns eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erteilst, beispielsweise für den Versand unseres Newsletters oder für Analyse- und Marketingdienste.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, beispielsweise bei der Bearbeitung von Produktanfragen oder der Terminvereinbarung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen der betroffenen Person entgegenstehen. Hierzu zählen insbesondere der sichere Betrieb unserer Website, die Fehleranalyse sowie die Verbesserung unseres Informationsangebots.

Soweit eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder ihre Verarbeitung eingeschränkt, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Soweit für einzelne Verarbeitungsvorgänge abweichende Speicherfristen gelten, informieren wir hierüber in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Hosting und Server-Logfiles

Für den Betrieb dieser Website nutzen wir die Cloud-Plattform Microsoft Azure. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland.

Die Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Im Rahmen des Hostings verarbeitet Microsoft diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website technisch erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere Verbindungsdaten, Server-Logfiles sowie weitere Informationen, die bei jedem Aufruf einer Website automatisch verarbeitet werden.

Es ist wichtig klarzustellen, dass Anfragen über globale Edge-Knoten von Azure Front Door geroutet werden, um Angriffe (WAF) abzuwehren und Ladezeiten zu optimieren, bevor Daten in der Primärregion (West Europe) verarbeitet werden.

Soweit Microsoft personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

  • Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung der Website, Sicherstellung der Verfügbarkeit sowie Schutz der technischen Infrastruktur.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
  • Empfänger: Microsoft Ireland Operations Limited.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union kann im Einzelfall nicht ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
  • Auftragsverarbeitung: Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, die dein Browser an unseren Webserver übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten sowie Angriffe oder Fehlfunktionen erkennen und analysieren zu können.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten und Dateien
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • HTTP-Statuscode
  • übertragene Datenmenge

Die Server-Logfiles werden ausschließlich zu den genannten Zwecken verarbeitet. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten oder die Erstellung von Nutzerprofilen erfolgt nicht.

  • Zweck der Verarbeitung: Sicherstellung des technischen Betriebs, Fehleranalyse, Missbrauchserkennung und IT-Sicherheit.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Speicherdauer: Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten sowie, mit deiner Einwilligung, die Nutzung unseres Angebots zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu unterstützen.

Cookies sind kleine Textdateien, die von deinem Browser auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies werden erst gesetzt, nachdem du hierzu deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.

Technisch notwendige Cookies werden unabhängig von deiner Einwilligung eingesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind. Analyse- und Marketingdienste werden dagegen erst aktiviert, nachdem du diesen ausdrücklich zugestimmt hast.

  • Zweck der Verarbeitung: Verwaltung und Dokumentation deiner Cookie-Einwilligungen sowie Steuerung einwilligungspflichtiger Dienste.
  • Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch erforderliche Cookies; § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für einwilligungspflichtige Cookies und vergleichbare Technologien.
  • Empfänger: Die Einwilligungsverwaltung erfolgt lokal auf unserer Website. Je nach deiner Auswahl werden anschließend weitere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Dienste aktiviert.
  • Speicherdauer: Deine Einwilligungsentscheidung wird gespeichert, bis du diese widerrufst oder die Speicherdauer abläuft. Anschließend wirst du erneut um deine Entscheidung gebeten.

Kontaktaufnahme

Du kannst mit uns auf verschiedenen Wegen Kontakt aufnehmen, beispielsweise per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

Dabei verarbeiten wir ausschließlich die personenbezogenen Daten, die du uns im Rahmen deiner Anfrage mitteilst. Welche Daten dies sind, hängt von deiner Kontaktaufnahme ab und umfasst insbesondere deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, den Namen deines Unternehmens sowie den Inhalt deiner Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung deiner Anfrage, der weiteren Kommunikation sowie, sofern deine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

  • Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
  • Verarbeitete Daten: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht sowie weitere freiwillig übermittelte Informationen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Bearbeitung allgemeiner Anfragen.
  • Empfänger: Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nicht, sofern sie nicht zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
  • Speicherdauer: Wir speichern deine Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontaktformular

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten an den hierfür vorgesehenen API-Endpunkt übermittelt und zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.

Je nach Anliegen können hierbei insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Anrede
  • Vorname und Nachname
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • gewünschter Kontaktweg
  • Inhalt deiner Nachricht

Die übermittelten Daten werden über unseren Backend-Dienst verarbeitet und zur Bearbeitung der Anfrage in unserer Anwendung gespeichert. Hierbei werden Daten in Azure Table Storage gespeichert. Die hierfür eingesetzten Azure-Dienste werden in der Region West Europe betrieben.

Soweit für die Bearbeitung deiner Anfrage eine Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt, können die hierfür erforderlichen Angaben zusätzlich über unsere eingesetzten E-Mail-Dienste verarbeitet werden.

Eine automatisierte Profilbildung oder Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Bitte beachte, dass die Kommunikation per E-Mail trotz technischer Schutzmaßnahmen grundsätzlich Sicherheitsrisiken bergen kann. Wenn du besonders vertrauliche Informationen übermitteln möchtest, empfehlen wir dir, vorab Kontakt mit uns aufzunehmen, um einen geeigneten Übertragungsweg abzustimmen.

  • Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung deiner Anfrage und Kontaktaufnahme.
  • Verarbeitete Daten: Die von dir im Formular angegebenen Informationen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Empfänger: Zugriff auf die Daten haben die für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage zuständigen Ansprechpartner innerhalb unseres Unternehmens. Für die technische Bereitstellung der Speicherung und Verarbeitung setzen wir Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland, als Auftragsverarbeiter ein.
  • Speicherort: Die Daten werden in Azure-Diensten in der Region West Europe gespeichert.
  • Speicherdauer: Die Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bewerbungen

Du kannst dich per E-Mail auf offene Stellen oder initiativ bei uns bewerben. Die im Rahmen deiner Bewerbung übermittelten personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Beurteilung deiner Eignung für die ausgeschriebene oder angefragte Position.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere deine Kontaktdaten sowie sämtliche Informationen und Unterlagen, die du uns im Rahmen deiner Bewerbung zur Verfügung stellst. Hierzu zählen beispielsweise Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Qualifikationsnachweise oder weitere freiwillige Angaben.

Deine Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich den Personen innerhalb unseres Unternehmens zugänglich gemacht, die am Bewerbungsverfahren beteiligt sind und diese Informationen für die Entscheidung über die Besetzung einer Stelle benötigen.

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, löschen wir deine Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder du einer längeren Speicherung ausdrücklich zugestimmt hast.

  • Zweck der Verarbeitung: Durchführung des Bewerbungsverfahrens und Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
  • Verarbeitete Daten: Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen, Qualifikationen sowie weitere freiwillig übermittelte Informationen.
  • Rechtsgrundlage: § 26 Abs. 1 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Empfänger: Ausschließlich die mit dem Bewerbungsverfahren betrauten Personen innerhalb unseres Unternehmens.
  • Speicherdauer: Spätestens sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine gesonderte Einwilligung zur längeren Speicherung besteht.

Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, informieren wir dich regelmäßig über Neuigkeiten zu qmBase, Produktentwicklungen, Veranstaltungen sowie weitere Themen rund um Qualitätsmanagement und unsere Software.

Die Anmeldung erfolgt über ein Formular auf unserer Website. Die von dir eingegebenen Daten werden nach dem Absenden an unseren Newsletter-Dienstleister Mailchimp übermittelt und dort ausschließlich zum Versand und zur Verwaltung des Newsletters verarbeitet.

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Nach deiner Anmeldung erhältst du zunächst eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nachdem du diesen Link angeklickt hast, wird deine Anmeldung abgeschlossen. Dadurch stellen wir sicher, dass sich niemand mit einer fremden E-Mail-Adresse für unseren Newsletter anmelden kann.

Im Zusammenhang mit dem Newsletter verarbeitet Mailchimp außerdem technische Informationen über den Versand sowie, sofern diese Funktion aktiviert ist, statistische Daten darüber, ob Newsletter geöffnet oder enthaltene Links angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns dabei, die Relevanz unserer Inhalte zu bewerten und unser Informationsangebot kontinuierlich zu verbessern. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne von Art. 22 DSGVO erfolgt hierbei nicht.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen entsprechenden Abmeldelink findest du in jedem Newsletter. Alternativ kannst du uns deinen Widerruf jederzeit per E-Mail mitteilen.

  • Zweck der Verarbeitung: Versand unseres Newsletters sowie statistische Auswertung seiner Nutzung.
  • Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse sowie ggf. Name und weitere freiwillig angegebene Informationen; Versand-, Öffnungs- und Klickinformationen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Dienstanbieter: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.
  • Auftragsverarbeitung: Mit Mailchimp besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Mailchimp stützt Datenübermittlungen auf die geltenden datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen.
  • Speicherdauer: Deine Daten werden bis zum Widerruf deiner Einwilligung bzw. bis zur Abmeldung vom Newsletter gespeichert. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Terminbuchung

Zur Vereinbarung von Beratungsgesprächen, Produktvorstellungen, Webinaren oder anderen Terminen bieten wir dir die Möglichkeit, online einen Termin zu buchen.

Hierfür nutzen wir den Dienst YouCanBookMe der YouCanBookMe Ltd., Bedford Heights, Brickhill Drive, Bedford, MK41 7PH, Vereinigtes Königreich.

Wenn du einen Termin buchst, werden die von dir eingegebenen Daten an YouCanBookMe übermittelt und verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Unternehmen
  • deine Nachricht bzw. weitere freiwillige Angaben
  • Datum und Uhrzeit des gebuchten Termins

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um die Terminvereinbarung durchzuführen, den Termin vorzubereiten und mit dir in diesem Zusammenhang zu kommunizieren.

Wir haben mit YouCanBookMe einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

  • Zweck der Verarbeitung: Durchführung und Verwaltung von Terminbuchungen.
  • Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Nachricht, Termininformationen.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, vorvertragliche Maßnahmen, bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
  • Empfänger: YouCanBookMe Ltd., Bedford Heights, Brickhill Drive, Bedford, MK41 7PH, Vereinigtes Königreich.
  • Auftragsverarbeitung: Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
  • Drittlandübermittlung: Je nach technischer Verarbeitung können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Soweit dies der Fall ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DSGVO.
  • Speicherdauer: Die im Rahmen einer Terminbuchung verarbeiteten Daten werden grundsätzlich bis zur Durchführung des Termins und darüber hinaus nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Speicherdauer innerhalb von YouCanBookMe richtet sich nach den von uns festgelegten Einstellungen. Standardmäßig werden Buchungsdaten dort bis zu 24 Monate gespeichert.

Webanalyse und Marketing

Um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu messen, setzen wir Analyse- und Marketingdienste von Google ein.

Diese Dienste werden ausschließlich aktiviert, wenn du zuvor über unser Einwilligungsmanagement ausdrücklich zugestimmt hast. Ohne deine Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketingdaten erhoben, die über den technisch notwendigen Betrieb der Website hinausgehen.

Für die datenschutzfreundliche Steuerung der Google-Dienste verwenden wir den Google Consent Mode v2. Dadurch werden deine Einwilligungsentscheidungen an die angebundenen Google-Dienste übermittelt. Lehnst du Analyse- oder Marketing-Cookies ab, werden die entsprechenden Dienste entweder nicht oder nur in einem datenschutzfreundlich eingeschränkten Modus ausgeführt.

Google tag / Google Tag Manager

Zur technischen Einbindung und Steuerung der auf dieser Website eingesetzten Analyse- und Marketingdienste verwenden wir Google tag bzw. den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Dienst dient dazu, verschiedene Website-Tags zentral zu verwalten und entsprechend deiner Einwilligung auszuführen. Der Dienst selbst erstellt keine Nutzungsprofile und speichert keine Cookies.

Im Rahmen der Bereitstellung kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Verbindungsdaten, einschließlich deiner IP-Adresse, verarbeitet werden.

  • Zweck der Verarbeitung: Zentrale Verwaltung und Einbindung von Analyse- und Marketingdiensten.
  • Verarbeitete Daten: Technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der von Google bereitgestellten Dienste nicht ausgeschlossen werden. Soweit dies erfolgt, stützt Google die Datenübermittlung auf die gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Google Analytics

Zur Analyse der Nutzung unserer Website verwenden wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, welche Inhalte besucht werden, wie Besucher unsere Website nutzen und an welchen Stellen wir unser Angebot verbessern können. Die gewonnenen Erkenntnisse dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und der Optimierung unserer Website.

Google Analytics wird auf unserer Website ausschließlich nach deiner Einwilligung aktiviert.

Wir verwenden den Google Consent Mode v2, um deine Einwilligungsentscheidung technisch umzusetzen. Darüber hinaus ist die IP-Anonymisierung innerhalb von Google Analytics aktiviert.

  • Zweck der Verarbeitung: Statistische Analyse der Nutzung unserer Website.
  • Verarbeitete Daten: Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten, IP-Adresse gekürzt, Seitenaufrufe, Ereignisse.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Speicherdauer: Ereignisdaten: 2 Monate; nutzerbezogene Daten: 14 Monate.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann im Rahmen der von Google bereitgestellten Dienste nicht ausgeschlossen werden. Soweit dies erfolgt, stützt Google die Datenübermittlung auf die gesetzlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO.

Wir nutzen Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Besuchern unserer Website gegebenenfalls auf anderen Websites personalisierte Werbung anzuzeigen (Remarketing).

Wenn du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst und der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt hast, kann Google erkennen, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt wurden, beispielsweise das Absenden eines Kontaktformulars oder die Buchung eines Beratungstermins. Diese Informationen helfen uns dabei, den Erfolg unserer Werbemaßnahmen auszuwerten und unser Marketing gezielt weiterzuentwickeln.

Darüber hinaus verwenden wir die Remarketing-Funktion von Google Ads. Dadurch können Besuchern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Anzeigen angezeigt werden. Die Einblendung solcher Anzeigen erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung.

Google Ads wird auf unserer Website ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Die Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer unserer Website widerrufen oder anpassen.

  • Zweck der Verarbeitung: Erfolgsmessung von Werbekampagnen (Conversion Tracking) sowie Ausspielung interessenbezogener Werbung (Remarketing).
  • Verarbeitete Daten: Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Cookie-IDs, Informationen über Websitebesuche und durchgeführte Aktionen, z. B. Formularübermittlung oder Terminbuchung.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
  • Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, stellt Google geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bereit.

YouTube

Auf einzelnen Seiten unserer Website binden wir Videos der Plattform YouTube ein, um Inhalte anschaulich zu präsentieren und Funktionen unserer Software zu erläutern. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube. Dadurch wird beim bloßen Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video nach Angaben von Google zunächst kein Cookie zur Analyse deines Nutzungsverhaltens gesetzt.

Erst wenn du ein Video aktiv wiedergibst, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei erhält YouTube unter anderem die Information, welche Seite unserer Website du besucht hast. Darüber hinaus können, abhängig von deinen Browser- und Kontoeinstellungen, weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden. Bist du währenddessen mit einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Besuch unserer Website deinem Benutzerkonto zuordnen.

Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.

  • Zweck der Verarbeitung: Bereitstellung und Wiedergabe von Videoinhalten.
  • Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Informationen über die Videowiedergabe sowie weitere technische Verbindungsdaten.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern das Video erst nach deiner Einwilligung geladen wird.
  • Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, stellt Google geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bereit.
  • Speicherdauer: Die Speicherdauer richtet sich nach den von Google festgelegten Aufbewahrungsfristen sowie deinen Einwilligungseinstellungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google findest du in den Datenschutzinformationen von Google.

Externe Dienste und eingebundene Inhalte

Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Eingaben verwenden wir Google reCAPTCHA. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA unterstützt uns dabei, zwischen menschlichen Nutzern und automatisierten Programmen zu unterscheiden. Dadurch können wir unsere Website und unsere Systeme vor Spam, missbräuchlichen Anfragen und automatisierten Angriffen schützen.

Bei der Nutzung von reCAPTCHA werden verschiedene Informationen verarbeitet, um die Echtheit einer Anfrage zu bewerten. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem, Spracheinstellungen, Maus- und Tastaturinteraktionen, der Zeitpunkt des Seitenaufrufs sowie weitere technische Merkmale deines Endgeräts gehören.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Schutz unserer Website und der über sie angebotenen Funktionen. Soweit reCAPTCHA erst nach deiner Einwilligung geladen wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage deiner Einwilligung. Wird reCAPTCHA als technisch erforderliche Sicherheitsmaßnahme eingesetzt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.

  • Zweck der Verarbeitung: Schutz von Formularen vor Spam, automatisierten Eingaben und missbräuchlicher Nutzung.
  • Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungsdaten, Maus- und Tastaturinteraktionen sowie weitere technische Informationen zur Bewertung einer Anfrage.
  • Rechtsgrundlage: Abhängig von der technischen Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG bei Einwilligung oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse an der Sicherheit der Website.
  • Empfänger: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
  • Drittlandübermittlung: Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, stellt Google geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bereit.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist, wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind oder du ausdrücklich eingewilligt hast.

Im Rahmen des Betriebs unserer Website setzen wir ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt, sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und dürfen personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der vereinbarten Leistungen verarbeiten.

Zu den eingesetzten Dienstleistern gehören insbesondere Anbieter für:

  • Hosting und technische Infrastruktur
  • Webanalyse und Marketing
  • Newsletterversand
  • Online-Terminbuchung
  • Schutz vor automatisierten Anfragen und Spam
  • Bereitstellung von Videoinhalten

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir, sofern gesetzlich erforderlich, einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Drittlandübermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums oder können im Rahmen ihrer Leistungen personenbezogene Daten in sogenannte Drittländer übermitteln.

In diesen Fällen achten wir darauf, dass personenbezogene Daten nur übermittelt werden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies erfolgt insbesondere auf Grundlage:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission
  • geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
  • einer anderen nach der DSGVO zulässigen Rechtsgrundlage

Nähere Informationen zu den jeweiligen Datenübermittlungen findest du bei den Beschreibungen der einzelnen Dienste in dieser Datenschutzerklärung.

Rechte betroffener Personen

Soweit wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, stehen dir nach der Datenschutz-Grundverordnung verschiedene Rechte zu. Du kannst diese Rechte jederzeit geltend machen. Wende dich hierzu einfach an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

Im Einzelnen hast du folgende Rechte:

Auskunft

Du hast das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über dich verarbeiten. Ist dies der Fall, kannst du Informationen über die verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, die Empfänger, die geplante Speicherdauer sowie weitere Einzelheiten der Verarbeitung verlangen.

Berichtigung

Sollten personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sein, kannst du deren unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht besteht beispielsweise dann, wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind oder du eine erteilte Einwilligung wirksam widerrufen hast.

Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken. Während einer solchen Einschränkung dürfen die Daten grundsätzlich nur noch gespeichert oder verarbeitet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Datenübertragbarkeit

Soweit die Verarbeitung auf deiner Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt, kannst du verlangen, dass wir dir die von dir bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder diese, soweit technisch möglich, direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

Widerruf einer Einwilligung

Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zu diesem Zeitpunkt auf Grundlage deiner Einwilligung erfolgt ist.

Widerspruch gegen die Verarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, kannst du der Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden deine personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr verarbeitet.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn du der Auffassung bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Du kannst dich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website, die Einführung neuer Funktionen oder die Anpassung gesetzlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die jeweils gültige Version ist jederzeit auf dieser Website abrufbar.