Manager mögen kein QM?
Diese Abneigung offenbart eine ganz andere Schwäche!

Für viele Manager ist QM ein notwendiges Übel, das weder Zeit noch Geld kosten darf. Woher kommt diese Abneigung? Komplexe Anforderungen oder bloße Bürokratie? Das wahre Problem liegt tiefer und zeigt eine grundlegende Schwäche…