Below you'll find a list of all posts that have been tagged as “Qualitätsmanagementsystem”
Jedes Unternehmen durchläuft Geschäftsprozesse, sie strukturieren Arbeitsaktivitäten und definieren Arbeitsabläufe. Die Dokumentation der Prozesse ist ein wichtiger Bestandteil des Qualitätsmanagements nach ISO 9001: 2015. Sie erfolgt anhand von Textbeschreibungen oder …
Excel ist als fester Bestandteil der Microsoft Familie nicht mehr wegzudenken. Es eignet sich ideal für Datenanalysen, Auswertungen und Berechnungen, dennoch wird es von Unternehmen gerne als Tool zur Unternehmenssteuerung …
Auch in diesem Jahr, 2021, werden wir qmBase dynamisch weiterentwickeln und die Features verbessern, die Ihnen ihre tägliche Arbeit erleichtern. Folgende Themen werden wir in diesem Quartal aufgreifen.
Auch in diesem Jahr, 2021, werden wir qmBase dynamisch weiterentwickeln und die Features verbessern, die Ihnen ihre tägliche Arbeit erleichtern. Folgende Themen werden wir in diesem Quartal aufgreifen.
Auch in diesem Jahr, 2021, werden wir qmBase dynamisch weiterentwickeln und die Features verbessern, die Ihnen ihre tägliche Arbeit erleichtern. Folgende Themen werden wir in diesem Quartal aufgreifen.
Erfolgreicher durch Reklamationen. Das Reklamationsmanagement hilft Ihnen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Fehlerquellen aufzudecken.
Sie nutzen bereits unser Schulungsmanagement und profitieren von der erheblichen Zeitersparnis und der Übersichtlichkeit der Qualifikationsmatrix? Wir stellen Ihnen in unserer Reihe qmBase Tipps heute einige Möglichkeiten vor, mit denen …
In unserer Reihe qmBase Tipps erklären wir Ihnen heute, wie Sie Ihren Workflow mit unserem Reklamationsmanagement noch effizienter gestalten. Ordnen Sie Ihren Reklamationen Schlagworte zu Mit der Vergabe von Schlagworten …
Dieser Artikel ist ein Gastbeitrag von der Unternehmensberatung Axel Schröder Bayreuth. Mehrere Projekte gleichzeitig und mit der gleichen Effizienz und Sorgfalt betreuen, geht das überhaupt? Sicherlich! Unternehmen führen überwiegend mehrere …
Unsere Dokumentenmanagement-App ist bereits das neue Domizil Ihrer Formblätter, Verfahrensanweisungen und Prozessbeschreibungen, aber Sie sind sich noch nicht sicher, ob Sie wirklich den vollen Funktionsumfang ausschöpfen? Hier erfahren Sie, wie …
Das Zielmanagement ist eine der wichtigsten Erfolgsgaranten für ein Unternehmen. Der Erfolg steht und fällt mit der Zielerreichung eines Unternehmens. Wir verraten Ihnen wie Sie das volle Potenzial Ihres Zielmanagements …
Die Fallzahlen der neuen COVID19 Infektionen steigen wieder an. Immer mehr Unternehmen schicken Ihre Mitarbeiter wieder ins Homeoffice, in einigen Unternehmen wurde seit Monaten nur noch remote gearbeitet. Was können …
Das EFQM Modell gehört seit den späten 1980er Jahren zu den führenden Managementsystemen des Qualitätsmanagements. Das Modell aus dem Jahr 2013 wurde grundlegend modifiziert und im November 2019 als EFQM …
Jeder von uns verfolgt Ziele, will über sich hinaus wachsen und etwas finden, was Ihn antreibt. Genauso verfahren wir in Unternehmen. Wir legen Ziele fest, realisieren diese und setzen uns …
In jedem Unternehmen werden Daten erstellt, erhoben und ausgewertet. Die Auswertung wird genutzt, um den aktuellen Stand des Unternehmens zu bewerten. Auf dieser Bewertung basierend können dann fundierte Entscheidungen getroffen …
Unternehmen erreichen durch die Einführung eines gelebten Qualitätsmanagements einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Für Pflegeeinrichtungen, sowohl stationär als auch ambulant ist die Implementierung unumgänglich, da verpflichtend. Was ist bei der Einführung des …
Im Rahmen unserer anhaltenden Entwicklung von qmBase möchten wir Ihnen einige Key Features vorstellen, die wir in diesem Halbjahr umsetzen wollen. Diese Roadmap ist ein lebendes Dokument. Es ist möglich, …
Bisher wurde das Thema Projektmanagement von uns als selbsterklärend und selbstverständlich angesehen. Wir haben unsere App Projekte und Maßnahmen und Tools wie Kanban vorgestellt, ohne wirklich darüber zu erläutern, was …
Agilität kann uns nicht nur in Krisensituationen, wie wir sie aktuell erleben, helfen. Eine agile Unternehmensführung bietet Unternehmen zahlreiche verschiedene Vorteile. Aber die aktuelle Situation unterscheidet sich maßgeblich von den …
Lessons Learned bezeichnet die aus Projekten gewonnen Erkenntnisse und Erfahrungen, die als Empfehlungen für zukünftige Projekte dienen sollen. Die Dokumentation dieses Erfahrungswissens stellt damit eine Schnittstelle zwischen dem Projektmanagement und …
Verschwendung sollte in Unternehmen möglichst vermieden werden, gerade wenn es Ihr Ziel ist, Prozesse möglichst effizient, wirtschaftlich und schlank zu gestalten. Das Konzept der Vermeidung von Verschwendung stammt aus dem …
In diesem Beitrag beschäftigen wir uns mit der Frage wie sich eine Wirksamkeitsprüfung bzw. Wirksamkeitsbeurteilung für Maßnahmen effizient mit qmBase erfassen und dokumentieren lassen. Mithilfe von Custom Fields passen Sie …
Corona wird uns auf unbestimmte Zeit begleiten. Das normale Geschäftsleben muss trotzdem, soweit möglich, weiterlaufen. Jetzt ist es an der Zeit sich an die neuen Gegebenheiten anzupassen und, falls erforderlich, …
Aufgrund der COVID-19-Pandemie, ist es nun für jeden Arbeitgeber verpflichtend, in Einklang mit den vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales formulierten Maßnahmen, ein Hygienekonzept zu erstellen. Dabei gilt grundsätzlich: Sollte …
qmBase bietet Ihnen eine Auswahl an vielseitigen Apps, die Sie für das Management Ihres Unternehmens nutzen können. Durch die mobile Lösung lassen sich auch Aufgabenfelder wie das Shopfloor Management abbilden. …
Die Instandhaltung von Objekten ist essenziell für Unternehmen. Sie ist nicht nur in den Managementsystemen gefordert, sondern hat eine große Bedeutung für die Produktionsabläufe und die Arbeitssicherheit in Unternehmen. Wie …
Die Methode Kanban wurde 1947 von dem Japaner Taiichi Ōno entwickelt, seinerzeit Produktionsleiter bei Toyota. Ziel war es, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern, um einerseits mit der Konkurrenz mitzuhalten …
Gemeinsam mit dem Autor und Keynote-Speaker Dr. phil. Achim Pothmann haben wir uns auf die Suche nach unserem individuellen Jobglück begeben. Achim Pothmann hat uns erklärt, dass der Schlüssel zu …
Keine Staus und keine Bahnverspätungen auf dem Weg zur Arbeit. Flexible Zeiteinteilung und weniger Ablenkung durch die Kollegen. Das sind nur einige Vorteile von Remote Work und Homeoffice. In den …
Personalführung ist eine der wichtigsten Aufgaben im Unternehmen. Die Mitarbeiter sollen zielorientiert in die Aufgaben des Unternehmens eingebunden, motiviert und geführt werden. Wie dies am besten geschehen soll, darüber gibt …
Haben Sie den Überblick in Ihrem Unternehmen? Um wirtschaftlich gute Entscheidungen zu treffen, muss man den Überblick über Kosten behalten und sich auf das Wesentliche konzentrieren. Um Sie dabei zu …
Diese Roadmap ist ein lebendes Dokument. Es ist möglich, dass sich die Prioritäten ändern. Dies ist unser Fahrplan für die Features und Verbesserungen, die während der ersten Jahreshälfte geplant sind. …
Das Jahr neigt sich dem Ende zu, die Weihnachtsfeiertage sind vorbei und man bereitet sich auf Silvester vor. Ein Anlass für das Team von qmBase das Jahr 2019 zu reflektieren. Es …
Sie beschäftigen sich mit der Kundenakquise und haben gerade einen Kaufvertrag mit einem Neukunden abgeschlossen. Was passiert danach? Oft konzentriert man sich auf die Neukundenakquise, während die Bestandskunden etwas in …
Wissen, Entscheidungen und Informationen sind für alle Unternehmen von großer Bedeutung. Trotzdem kommt es in Unternehmen und Organisationen vor, dass unterschiedliche Abteilungen voneinander isoliert arbeiten. Der Informationsfluss im Unternehmen ist …
Sie arbeiten gerade konzentriert an einer wichtigen Aufgabe, plötzlich kommt ein Mitarbeiter herein und hat eine dringende Frage. Für Ihre eigene Arbeit hat die Frage keine Bedeutung. Sie brauchen im …
Wissen Sie, was Ihre Mitarbeiter, Kollegen und Vorgesetzten im Unternehmen erreichen möchten? Und dies auch wirklich tun? Wie werden Ziele in Ihrem Unternehmen kommuniziert? Um Zielmanagement und Mitarbeiterführung zu vereinfachen, …
Wie viel Selbstbestimmung verträgt ein Unternehmen? Für viele klingt es nach Anarchie und Kommunismus – für andere ist es eine Zukunftsvision. Von der Selbstbestimmung über Gehalt und Urlaubstage bis zur …
qmBase automatisiert Prozesse und führt zu reproduzierbaren Ergebnissen. Diese Vorteile können Sie jetzt auch für ihre Managementbewertung nutzen. Mit unserem neuen vollautomatischen Managementreview Generator nutzen Sie die Fähigkeiten der qmBase …
Die Geschäftsanalytik, engl. Business Intelligence (kurz BI) umfasst Verfahren und Prozesse, zur systematischen Analyse des eigenen Unternehmens. Unternehmen nutzen die Business Intelligence, um Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen und bessere …
Zur systematischen Prüfung unterschiedlicher Unternehmensbereiche, Unternehmensprozesse, Produkte oder Dienstleistungen hat es sich bewährt, regelmäßig Audits durchzuführen. Mithilfe der Audits sollen Schwachstellen in den untersuchten Unternehmensbereichen aufgedeckt und Verbesserungspotenziale identifiziert werden. …
Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil einer gesunden Unternehmenskultur. Wie wir miteinander kommunizieren, hat nicht nur Auswirkungen auf andere Personen, sondern auch auf uns selbst. Halten wir uns mit ehrlichen Meinungen …
Unser Ziel ist es, von Tag zu Tag besser zu werden. Besser als Freunde und Bekannte, besser als die Eltern, besser als unsere Kollegen, besser als wir selbst. Wir wollen …
Neben ISO 9001, dem wahrscheinlich bekanntesten Qualitätsmanagementsystem, gibt es noch weitere Ansätze das Qualitätsmanagement zu gestalten. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen das EFQM-Excellence Modell vor, ein Konzept des Total-Quality-Managements …
In diesem Artikel möchten wir Ihnen Beispiele des Change Managements aus international bekannten Unternehmen vorstellen. Anhand dieser Beispiele erfahren Sie, welche Vorteile ein erfolgreiches Change Management bringt und was passiert, …
Inhalt 1. Vorwort 2. Was bedeutet dies konkret? 3. Von Klassikern zu aktuellen Modellen 4. Drei Phasen eines Veränderungsprojekts nach K. Lewin 5. Acht Schritte eines Veränderungsprojektes nach J.P.Kotter 6. …
Der 8D-Report ist eine Methode zur analytischen Erarbeitung und Dokumentation der nachhaltigen Behebung eines Mangels. Er wird zudem häufig in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten verwendet und ist somit …
Wir werden Ihnen in diesem Artikel die Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015 vorstellen und darauf eingehen, was diese Änderungen bedeuten. Wir stellen Ihnen zudem eine Übersicht über alle geforderten …